摩托罗拉eSIM允许您通过数字方式连接蜂窝网络,无需使用实体SIM卡。这项技术仅适用于Razr、Edge和Moto G系列中的某些较新型号。
您可以通过数据计划关联的应用自动安装eSIM,扫描二维码或手动输入详细信息,然后只需开启线路即可激活。以下是让您的网络在几分钟内正常运行的分步说明。
在安装您的摩托罗拉eSIM之前
- 查看摩托罗拉兼容设备的完整列表以确认您的型号支持eSIM。您还可以拨打*#06# on your phone; if an EID number appears, your device is eSIM-compatible.
- 确保您的手机已解锁,以便连接不同移动网络的套餐。
- 确保您已连接到稳定的WiFi网络。
重要提示: 对于全球或地区套餐(欧洲、南美洲、亚洲等),请在出发前最多1天安装eSIM。对于单一国家套餐,您可以提前数天或数周安装,因为它仅在您的目的地激活。
如何在摩托罗拉设备上安装eSIM
有三种安装eSIM的方式用于摩托罗拉设备。最快的方式是通过eSIM附带的应用程序,它可自动完成大部分设置流程。
您也可以使用通用方法,通过收到的二维码或手动激活信息安装eSIM。以下部分将逐步指导您完成每种安装方法。
1. 通过应用自动安装
这是设置eSIM最简单、最现代的方式。如果您使用Holafly,在此处下载或打开应用,并按照以下步骤操作:
- 前往应用在您的手机上→ 使用与您的购买关联的电子邮件登录→ 前往购买记录 → 点击安装您要添加的eSIM→ 阅读安装提示,然后点击明白了继续→ 选择自动安装 → 点击安装eSIM → 然后,选择添加和设置,将您的新线路保存在摩托罗拉的移动网络菜单中→ 安装完成后,点击设置,如果您想继续激活。
2. 通过二维码在摩托罗拉设备上安装eSIM
如果您在购买时收到了二维码,请在开始前在另一台设备上打开它。如果您只有一部手机,可以将二维码保存到相册中,并在设置过程中选择它。然后,按照您手机设置中的以下步骤操作(不要通过相机应用):
- 前往设置 → 进入网络和互联网 → 选择移动网络 → 点击下载新SIM → 选择设置eSIM → 扫描您的 二维码或点击从照片扫描下方的文本链接,从您的相册中选择→ 然后,点击设置按钮→ 添加完成后,点击设置,开启切换开关以激活您的新eSIM线路。
3. 通过手动代码在摩托罗拉设备上安装eSIM:
如果您的二维码无法扫描,您可以从确认邮件中复制激活代码,并按照以下步骤直接粘贴到您手机的设置中:
- 前往设置 → 进入网络和互联网 → 选择移动网络 → 点击下载新SIM → 选择设置eSIM.
- 点击“尝试这些故障排除步骤” → 选择“输入激活代码” → 粘贴您收到的手动代码(包括LPA和冒号“:”)→ 点击下一步 → 然后,选择设置按钮→ 最后,点击设置,如果您想继续激活。
如何在摩托罗拉设备上激活eSIM
eSIM安装完成后,您可以在摩托罗拉的设置中开启线路并将其选为移动数据来激活。如果您使用的是旅行eSIM,请等到到达目的地后再开启,避免过早激活套餐。
按照以下步骤完成激活。
- 前往设置 → 选择网络和互联网 → 点击移动网络 → 禁用其他SIM卡,以避免运营商扣费(您的个人SIM卡/eSIM卡)→ 选择您的新安装的eSIM → 然后,开启使用SIM卡开关,同时开启漫游,如果您使用的是旅行eSIM。
故障排除提示:
安装过程中
如果您的摩托罗拉在安装eSIM时显示错误,不用担心。有时即使设置过程未按预期完成,eSIM也会成功添加。再次尝试前,请检查它是否已安装:
- 在您的手机上:前往设置 → 网络和互联网 → 移动网络。 您的新eSIM应出现在已下载的SIM卡部分中,通常显示设置时分配的名称。
- 在应用中:查看您的eSIM状态。如果显示“eSIM已安装 – 可使用,”,您就可以继续激活了。
使用移动数据
如果您的连接未立即启动,请等待几分钟,让摩托罗拉连接到本地网络。如果您仍处于离线状态,尝试手动选择网络.
重要提示:请勿移除您的eSIM. 一旦删除,它将无法再次安装,您也无法使用该数据套餐。