プランの1日も無駄にしないためには、eSIMを有効化するタイミングを把握しておくことが重要です。eSIMはインストールしただけでは利用開始されません。渡航先に到着し、データローミングをオンにした状態で現地のネットワークに接続した時点で初めてアクティベートされます。
インストールとアクティベーションは別々の手順です。eSIMを事前にインストールしておけばあらかじめ準備が整い、適切なタイミングでアクティベートすることで、必要なときにぴったりプランを開始することができます。各手順の最適なタイミング、旅行前にeSIMが「アクティブ」と表示された場合の対処法、そしてプランを最大限活用するコツについては、以下をお読みください。
旅行前にeSIMをインストールした方がよいですか？
旅行の少なくとも1日前にeSIMをインストールされることをおすすめします。こうすることで、自宅の安定したWi-Fi接続で設定を行え、目的地に到着したらすぐに接続できる状態になります。
これは、海外の現地ネットワークに接続したタイミングで初めて有効期限のカウントダウンが開始されるデイリーeSIMプランに適用されることにご注意ください。月額または年額サブスクリプションプランをご利用の場合、プランの動作は異なります。自動的に更新されるため、請求サイクルごとにデータ利用可能量がリセットされ、旅行に合わせてインストールのタイミングを調整する必要はありません。
旅行の際にeSIMを有効化するタイミング
eSIMを有効化する最適なタイミングは、目的地に到着した後です。有効化するには、渡航用eSIM回線をオンにし、モバイルデータ回線として選択し、データローミングを有効にしてください。端末が現地のネットワークに接続するとプランが自動的に開始され、すぐにデータ通信をご利用いただけます。
トラブルシューティングのヒント
インストール直後にデバイス上でeSIMが「アクティブ」と表示されている場合、知っておくべき情報をすべてご紹介します。
eSIMはアクティベート済みと表示されていますが、まだ旅行に出発していません
インストール直後にeSIMのステータスが「アクティブ」または「オン」と表示されるのは完全に正常なことです。これは単にお使いのデバイスにeSIMプロファイルが準備完了していることを意味するだけで、プランの利用が開始されているわけではありません。ほとんどの渡航用プランでは、目的地の対応ネットワークにデバイスが接続するまで、利用日数のカウントは開始されません。
ただし、サブスクリプションプランをご契約の場合、データの利用を開始していない状態でも、購入手続きが完了した時点で請求サイクルが開始されることがあります。確実に確認するためには、スマートフォンの設定だけを参照するのではなく、ご利用プロバイダーのアプリからプランの状況をご確認ください。
プロバイダーアプリでeSIMのステータスを確認してください
- を開く アプリ → タップ 購入履歴 → こちらでeSIMのステータスを確認いただけます（ステータスは「インストール待ち」「インストール済み – 使用可能」「インストール済み – 使用中」のいずれかで表示されます） → お使いのeSIMに「と表示されている場合使用中、」データプランは有効です。タップして利用状況の詳細を確認してください。
心に留めておくべきこと
- 旅行前にお使いのeSIMが「オン」と表示されている場合は、 回線をオフにする 着陸するまで、それを無効にしたままにしてください。
- 有効化後は、回線をオフにしたり別のeSIMに切り替えたりしても、経過日数は連続してカウントされます。
- 向け 旅行用eSIM, 接続先ネットワークに接続した時点で初めて有効になるため、事前にインストールしてください。サブスクリプションプランの場合は、利用当日または利用の前日にご購入ください。
- サブスクリプションプラン eSIMを購入した瞬間から利用期間のカウントダウンが開始されます。ご購入前に必ずプランの利用規約をご確認いただき、スムーズに利用を開始できる状態であることを確認してください。
- お住まいの国がeSIMの対象エリア（グローバルeSIMおよびリージョナルeSIM）に含まれる場合は、フライト当日になってからインストールしてください。
- 到着時にeSIMが接続されない場合、 プロフィールを削除しないでください。ほとんどが使い切りタイプで、サポートに問い合わせない限り再ダウンロードすることはできません。