アクセスポイント名（APN）は、お使いのモバイル端末をキャリアのネットワーク経由でデータサービスに接続するブリッジとして機能します。Holafly eSIMにはiPhoneおよびSamsungデバイス向けのAPN設定があらかじめ構成されているため、ほとんどの場合設定の調整は必要ありません。ただし、手動で設定を変更することで、接続先での利用体験が向上するケースも存在します iOS そして アンドロイド 端末。このガイドでは、データをスムーズに手間なくご利用いただけるよう、APN設定の変更・更新方法をご紹介します。詳しく知りたい方はそのまま読み進めてください！
iPhoneおよびSamsungデバイスでAPN設定をセットアップする手順
Holafly eSIMのAPN設定を変更する必要がある場合、正しいAPNは「グローバル.” iPhoneとSamsungの両端末でAPNを簡単に確認・調整する手順を順を追ってご案内し、常に接続が維持されるようサポートいたします。
iPhone でAPN設定を編集するには:
- へ移動 設定 → モバイル通信 or モバイルデータ → お客様の〜をお選びください Holafly eSIM → タップして セルラーデータネットワーク or モバイルデータネットワーク → 記載がある項目のみを入力してください APN（アクセスポイント名）→ 種類 グローバル → 設定を保存し、モバイルデータがオンになっていることを確認してください。
SamsungのAPN設定を編集するには:
- に移動する 設定 → へ移動 接続 → タップ モバイルネットワーク → 選択 アクセスポイント名 or APN.
- があるか確認してください APN 単語 ‘ と共にグローバルを選択してください。表示されない場合は、それを作成する必要があります → これを作成するには、「追加」を押してください (+) アイコン → その中で 名前 オプション、種類 Holafly それを認識する → それから、 APN、単語を入力してください「グローバル‘ → をタップしてください メニューアイコン 右上隅にある（3つの点）のアイコン → 選択 保存 → 変更を保存したら、新しく作成されたものを選択してください APN (グローバル).
トラブルシューティングのヒント
データにアクセスできない場合やAPNの入力に誤りがある場合は、ネットワーク設定をリセットすると初期設定が復元され、エラーが解消されます。以下にiPhoneおよびSamsung端末でネットワーク設定をリセットする手順を記載します。 ご注意ください iPhoneのネットワーク設定をリセットすると、保存済みのすべてのWi-Fiパスワードが消去されるということです。
iPhoneのネットワーク設定をリセットするには:
- へ移動 設定 → タップして 全般 → 下にスクロールしてください → 選択 転送 or iPhoneをリセットする → それから リセット → 選択 リセット ネットワーク設定 選択を確定するには を使用してください リセット ネットワーク設定 オプション.
Samsungのネットワーク設定をリセットするには：
- へ移動 設定 → 下にスクロール → 選択 経営管理 → それから リセット → 選択 モバイルをリセット ネットワーク設定 (PINの入力を求められた場合は、画面ロック解除に使用しているコードを入力し、タップして 次へ) → 選択内容をこちらで確定してください 設定をリセット オプション.
お使いのAndroidが他社製の場合、例えば Xiaomi, ファーウェイ, Motorola, Vivo, ピクセル, Nokia, Sony, One Plus, Oppo、 or Honor, AndroidのAPN設定を簡単に構成できるよう、各モデル別の専用ガイドをご確認いただけます。